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近日，黃石市郵政管理局組織開展

農村快遞末端服務違規收費問題

專項清理整頓行動

行政處罰2家企業違法違規行為

日前，黃石市郵管部門組織全市寄遞企業召開農村快遞末端服務違規收費問題專項整治工作推進會，詳細解讀了《關于開展全市農村快遞末端服務違規收費問題專項整治行動的緊急通知》，要求各快遞企業要高度重視、嚴肅對待，杜絕未按收件人地址或約定方式（地址）投遞快件，杜絕投遞快件時向收件人違規收取費用。

同時，分片區組織開展暗訪督查，通過隨機訪談消費者、電話抽查和實地檢查等形式，全面摸排調查快遞末端網點是否存在違規收費或違反快遞服務標準等行為。

根據群眾舉報，通過實地核查，對存在涉嫌違規收費情形的陽新縣木港鎮申通營業廳和陽新縣安全中通快遞有限公司星潭村快遞點進行立案調查。同時，黃石市郵政管理門戶網站、企業網站及快遞末端網點發布或張貼農村末端服務違規收費監督舉報電話，暢通用戶申訴渠道，著力打擊違法違規行為，全力維護消費者合法權益。

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