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中國能源新聞網訊 通訊員李宏志報道2023年，國網蒙東扎賚特旗供電公司將在國網蒙東電力公司、國網興安供電公司和扎賚特旗委的堅強領導下，深入貫徹執行國家電網公司“一體四翼”總體工作部署，堅持以客戶為中心，以市場為導向，不斷優化供電服務體系，強化供電服務品質提升，持續優化電力營商環境，實現“獲得電力”服務水平新突破。

主動作為，強化溝通。一是繼續促請旗發改委等相關部門出臺小微企業占掘路審批簡化手續，小微企業接電時長壓縮至3個工作日內，同比提升20%以上。二是促請扎賚特旗政府優化電力接入工程政企共擔機制。

政企貫通數據共享。一是在線獲取政府批準項目信息，提前為企業“量身制定”供電方案，方案答復時間壓縮50%以上。二是優化企業“一證辦電”、居民“刷臉辦電”，提高電子證照信息調取效率，擴大辦電應用規模，以及“不動產+電表”線上辦理新模式，不動產登記與電表更名過戶一并辦理，真正實現“一件事一次辦”。三是深化政務平臺貫通成效，推廣“市政公用聯合報裝”，規范政務大廳辦電服務，實現低壓業務“就近辦”“一窗通辦”。

完善窗口優化流程。一是推動農村地區簡化免證明事項，精簡辦電資料。二是從設施、服務等多方面加強服務窗口建設，實現政務大廳供電服務窗口和供電營業廳“無差別化”供電服務。三是持續推廣“蒙速辦”“網上國網”APP，提升線上電費繳納、更名過戶以及新裝等業務，積極推廣供電方案在線答復、供用電合同在線簽訂、竣工報驗在線申請，真正實現“一站式”服務，讓群眾辦理業務省時省力。

接下來，國網扎賚特旗供電公司將緊跟政務服務步伐，持續優化和完善窗口建設，增強客戶的滿意度和獲得感，努力提升扎賚特旗電力營商環境服務水平。

責任編輯：周小博　 投稿郵箱：網上投稿

關鍵詞： 供電公司 扎賚特旗