國美零售APP更名“真快樂”,原用戶積分、優惠券等權益仍保留
1月12日,國美APP更名“真快樂”APP。南都記者發現,目前在ios和安卓商城已經搜索不到國美APP,取而代之的是“真快樂”APP。
對此,國美方面告訴南都記者,推出“真快樂”APP意味著國美全面吹響娛樂化社交零售號角,“零售的實質是滿足用戶不同需求,娛樂化的實質就是讓用戶開心快樂,因此娛樂化和零售結合具有一定的必然性,讓零售變得更好玩,讓消費過程變得更有趣。”
據國美方面透露,“真快樂”搶先版定位為一個娛樂化、社交化的零售平臺。“真快樂”APP不僅能讓用戶體驗充滿美好快樂的購物過程,還有超多有趣、實惠的互動玩法,以及全品類超低價真選好物。
南都記者獲悉,“真快樂”搶先版覆蓋酒水、美妝、個護、生鮮、水果、日用等品類,還將推出“百人團1元拼”、 “九九會員1元福利”等福利活動。如其中的“九九會員”聲稱,凡是實名認證開卡用戶,皆可享專屬會員價,還有99天價保服務。而“視頻導購”就是國美員工對商品選品過程、功能介紹、使用說明等在線講解。
南都記者測試發現,原國美APP 用戶權益如積分、優惠券等可以直接過渡到“真快樂”APP上。
此外,南都記者還發現原國美官方微博也已經更名為真快樂。
對于更名一事,國美方面表示 “真快樂”的上線,預示著國美開啟娛樂化零售的道路。據悉,2020年8月,國美宣布進入“家·生活”戰略第二階段。第二階段延展和升級的核心是:構建以線上平臺為主,線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈所組成的“社交+商務+分享”的國美生態圈。
而據天眼查APP數據顯示,近日國美控股集團有限公司注冊了多家公司,包含樂呵盒(寧波)科技有限公司、真快樂(北京)科技有限公司、哎呦喂(海南)科技有限公司等,均由國美全資控股。樂呵盒、真快樂、哎呦喂這些喜到極致又歡樂的名字,很可能就是國美“家.生活”策略的產物,走娛樂化營銷路線。
采寫:南都記者 孔學劭
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